Banco Popular Dominicano сообщил, что функция «Смены и встречи», которая позволяет клиенту в цифровой форме зарезервировать смену офиса на тот же день или запросить встречу на несколько дней подряд, записывает 273 361 человек? использует в конце сентября этого года, что сэкономит время пользователям, которые уже испытали эту услугу.
Смены и встречи можно записывать как в популярном приложении, так и на банковском портале Popularenlinea.com, что позволяет клиентам лучше планировать свое время, поскольку им не нужно ждать в офисах, чтобы их обслужили.
После того, как они запросили встречу или встречу по любому из этих цифровых каналов, клиент прибывает в офис в указанное время и идет к киоску смены, где он вводит свой идентификационный номер: если они запросили встречу, система генерирует соответствующий проездной билет; В случае запроса о встрече клиент должен нажать опцию «Объявить о встрече», после чего его посетит представитель службы.
Цифровые смены действительны в течение одного часа до прибытия клиента в офис. Если это запись, срок ее действия составляет до 30 минут после назначенного времени.
Треть офисов
В настоящее время эта услуга доступна в 57 филиалах, что составляет треть офисов Banco Popular по всей стране.
Будьте первым, кто оставит комментарий!